Lillian9853 op 23 april 2022 over Ochama in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Samenvatting wordt geladen...
Beste partner,
Dank u voor uw hulp!
Dat is heel vreemd. Ik heb het pakket niet ontvangen, maar Ochama APP laat zien dat het is afgeleverd. En ik heb geen restitutie ontvangen.Dit is duidelijk een schending van de Nederlandse consumentenwetgeving.
My shipment: 1ZV770406813418036
My order number: 630001018809
Ik kijk uit naar uw antwoord.
Met vriendelijke groeten,
Li
Aangezien ik geen pakket heb ontvangen, hoop ik terug te betalen (inclusief expresskosten)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ochama
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ochama nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
