Mijn Klacht:
ik heb vorig jaar een link aangevraagd voor mijn foto,s maar ik heb niks ontvangen nu zijn al mijn belangrijke foto,s weg
Gewenste Oplossing:
als ik mijn foto,s terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hyves heeft vorig jaar een link aangevraagd om toegang te krijgen tot zijn foto's, maar heeft deze nooit ontvangen. Hierdoor zijn alle belangrijke foto's verloren gegaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
