Mijn Klacht:
Hyves heeft mijn geen download link gestuurd en had wel de goeie mail opgegeven en heb mijn fotos niet kunnen krijgen er zaten hele belangrijke fotos tussen wil mijn fotos terug!!
Gewenste Oplossing:
als ik mijn fotos terugkrijg
Een gebruiker van Hyves heeft geen downloadlink ontvangen voor zijn foto's, ondanks het opgeven van het juiste e-mailadres. Hierdoor heeft hij belangrijke foto's niet kunnen verkrijgen en verlangt hij naar de terugkeer van deze foto's.
Hyves heeft mijn geen download link gestuurd en had wel de goeie mail opgegeven en heb mijn fotos niet kunnen krijgen er zaten hele belangrijke fotos tussen wil mijn fotos terug!!
als ik mijn fotos terugkrijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM