BK76 op 13 mei 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Hypnotic Store heeft schoenen geretourneerd en beschikt over een verzendbewijs, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit. De klant roept anderen op om niet bij deze winkel te bestellen en verwijst naar negatieve reviews op Facebook.
Enige tijd terug hebben we schoenen retour gedaan (verzendbewijs aanwezig), vervolgens jullie per e-mail benaderd (telefoon wordt niet opgenomen).. nog steeds geen reactie ontvangen.
Volgens mij wordt het tijd dat jullie de verantwoordelijkheid oppakken en het totaalbedrag retour sturen.
Bestel niet bij deze winkel!!! Je bent gewaarschuwd, lees ook reviews op Facebook!!
terugbetalen retour a 80,-
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
