Marjolein32 op 28 januari 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld bij Hypnotic Store en beschuldigt het bedrijf van oplichting. Volgens de klant zijn de geleverde schoenen nep en werden ze in een schoenenzak ontvangen in plaats van een doos, wat problemen oplevert bij het retourneren. De klant is het bedrag voor de retourzending kwijtgeraakt.
Schoenen besteld. Contact met ze gehad, maar ze doen alsof je gek bent.
Schoenen zijn nep. Ik kreeg ze in een schoenenzak binnen ipv doos en je mag alleen retourneren met doos.
Bedrag kwijt retourzending.
Geld alsnog terug!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
