Klacht: Geen reactie of terugbetaling

Marielle500 op 20 februari 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 februari 2020

Een klant van Hypnotic Store heeft na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks een bevestiging van de refund. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Na 1 maand nog steeds geen refund betaling gehad. Wel de refund bevestiging. Geen reactie op mailtjes en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn 71.99 euro terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hypnotic Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypnotic Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marielle500
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten