jcsw op 01 september 2021 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Beste Clarisse, Ik zie dat uw bestelling met een enige vertraging op 24/08/2021 verstuurd is, en op 02/09/2021 met een enige vertraging door PostNL afgeleverd is: Track Trace https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx/track/3SOPKD7437482/FR/91120
Samenvatting wordt geladen...
op 23 augustus 202 bestelde ik 10 pakken kindermaskers: 109,85 euro. Ik kreeg meteen een orderbevestiging en daarna niets: ik heb niets ontvangen, ik heb geen ordertracking, geen pakketnummer. Ook krijg ik geen reactie op mijn klachten per e-mail of bericht in de chat. Aan de andere kant werd het geld geïnd.
mondkapjes snel geleverd indien niet vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 19:07 geantwoord
Beste Clarisse,
Ik zie dat uw bestelling met een enige vertraging op 24/08/2021 verstuurd is, en op 02/09/2021 met een enige vertraging door PostNL afgeleverd is:
Track Trace https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx/track/3SOPKD7437482/FR/91120
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
