Klachten over HUUS

Kast besteld Koop hier nooit uw meubels. Ik heb een kast besteld 26-09-2025 14 weken levertijd eind februari nog niet ontvangen. Ik heb een email gestuurd wederom dat ik mijn geld terug wilde ontvangen en ineens kon de kast geleverd worden... Lees meer

Op 8 oktober hebben we meerdere producten bij huus besteld. Ik heb ondertussen 5 keer contact opgenomen met de klanten service om te vragen hoe het ervoor staat. Iedere keer sta ik tussen 13e en 18e in de wachtrij. Wat... Lees meer

Ik heb een annulering gedaan van mijn order, voordat deze verstuurd is, op 6 november. Intussen heb ik 8! keer gebeld met Huus en iedere keer zei een andere medewerker dat het met spoed geregeld zou worden. Intussen zijn we... Lees meer

IK HEB EINDELIJK MIJN GELD TERUG. 31 augustus bank besteld was voorradig, na 3 weken geen bank gebeld gemaild duurt 2 weken en ga zo maar door, steeds weer 2 weken dikke korting en nog niks. Bank geannuleerd, binnen 2... Lees meer

Tijdschema Huus: 10-09-2025 Bezoek winkel Apeldoorn Order E-A196092 Status Bumbal ingepland Website info: Voorraad 23-09-2025 Verzoek afspraak bezorging Wegens schilderen/behangen ingepland 3-10-2025 03-10-2025 Bezorging van alleen de tafel – kast is op paklijst doorgestreept. Inmiddels natuurlijk oude meubels af laten halen. Alles in verhuisdozen! Gebeld met Apeldoorn – geen idee – nemen contact... Lees meer

Op 6 juli wilden wij in de winkel 2 salontafels bestellen. Op advies van de winkel konden we het beter online bestellen. Hier waren ze namelijk op voorraad. Diezelfde dag hebben we zo online besteld. Levertijd zou week 29 zijn.... Lees meer

Op 25 mei heb ik bij HUUS 6 eetkamerstoelen besteld. Volgens de bevestiging zouden deze in week 22 geleverd worden. Inmiddels zijn we ruim 12 weken verder, maar de stoelen zijn nog steeds niet geleverd, terwijl ik al volledig heb... Lees meer

Tweede kast onafgewerkt, schreef en niet volgens de afbeelding op de website. Bij klacht verwijzen ze je door naar contactformulier, komen niet met oplossing. Lees meer

Waardeloos k t bedrijf! Bestel hier nooit! Ten eerste zeiden ze 8 tot 12 weken, dit duurde uiteindelijk bijna 6 maanden. Daarna heb ik iets geannuleerd wat niet gelijk met de bestelling geleverd werd, dat zou 2 weken later geleverd... Lees meer

Meerdere malen per mail en telefonisch contact gehad met medewerkers zonder resultaat Nog steeds na 3 maanden geen tafel met juiste afmeting. Lees meer