Klacht: Vreemde email over betaling 14 dagen terwijl ik geen gebruik gemaakt heb van de site

[email protected] op 10 november 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Meijer, Wij hebben u inmiddels via mail de nodige informatie toegezonden. Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Status Opgelost
Datum 10 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier nooit een bevestiging van gehad en geen gebruik van gemaakt!

Gewenste Oplossing:

Als de betaling ingetrokken wordt en het "abonnement" stopgezet wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 12 november 2014 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Meijer,

Wij hebben u inmiddels via mail de nodige informatie toegezonden.

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM