Mijn Klacht:
Hallo,
13 nov 2013 heb ik mijn dochter ingeschreven en betaald voor 3 maanden. Dat was tenminste wat er stond.
Mijn dochter heeft nooit gebruik gemaakt van de diensten en ik wist helemaal niets van een abonnement.
Ik heb een aantal maanden 19,95 euro betaald en nu kreeg mijn dochter een mail waarin stond dat zij maar liefst 224,95 euro moet gaan betalen. En dat,terwijl ik al per maand betaal.
Niet te volgen dus.
Ik wil mij bij deze per direct laten uitschrijven, vooral omdat mijn dochter op geen enkele wijze gebruik heeft gemaakt van deze site/ organisatie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct uitgeschreven worden en dat mijn betaling wordt stop gezet.
