Mijn Klacht:
Graag het stopzetten van de automatische incasso.
Gewenste Oplossing:
als de automatische incasso wordt stop gezet
Klacht: stopzetten automatische incasso
piet van der waarde op 18 januari 2015 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van der Waarde, Op dit e-mail adres staat sinds 20 mei 2012 geen betaald abonnement meer geregistreerd. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de...
Bedrijf
Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Categorie
Websites - Woningen
Status
Opgelost
Datum
18 januari 2015
Een klant heeft verzocht om de automatische incasso te stoppen. Deze klacht is inmiddels opgelost door Huurwoningbemiddeling.nl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningbemiddeling.nl
Heeft op 19 januari 2015 om 10:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van der Waarde,
Op dit e-mail adres staat sinds 20 mei 2012 geen betaald abonnement meer geregistreerd.
Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken.
Het betaalkenmerk vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.
Hopende op en spoedige reactie.
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
