Hamkaas op 27 juli 2016 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Buursma, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. Met het stopzetten van uw abonnement en/of het verwijderen van u inschrijving vervalt ook de automatische incasso. U ontvangt van ons geen mailing meer...
Een klant heeft zich een maand geleden afgemeld bij huurwoningbemiddeling.nl, maar ervaart nog steeds automatische incasso's van zijn rekening. Daarnaast ontvangt hij verontrustende berichten over het bedrijf en verzoekt hij om deze incasso's te stoppen.
Ik heb mij een maand geleden al afgemeld van huurwoningbemiddeling.nl en nog steeds wordt er geld afgeschreven van mijn rekening en lees ik heel veel rare berichten over huurwoningmeddeling.nl. Ik wil graag dat dit stopt!
Stop met afschrijven van de maandelijkse kosten. En meld mij juist af!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2016 om 13:21 geantwoord
Geachte mevrouw Buursma,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. Met het stopzetten van uw abonnement en/of het verwijderen van u inschrijving vervalt ook de automatische incasso. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod. Wij hebben van u geen eerdere opzegging ontvangen.
Uitschrijven of het abonnement stopzetten ontslaat u niet van eventueel nog openstaande posten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
