mevrouw S.Ram op 01 november 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Ram, Wij hebben u de gevraagde informatie toegezonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl stelt dat hij nooit een abonnement heeft afgesloten en geen gebruik heeft gemaakt van de diensten van het bedrijf. Desondanks beweert het bedrijf over 'aantoonbaar gebruik' te beschikken en de gebruiker verzoekt om deze stukken per e-mail te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb nooit een abonnement afgesloten bij jullie en heb ook nooit gebruik gemaakt van jullie diensten. Echter beweert U in het bezit te zijn van ‘aantoonbaar gebruik’.
Gaarne ontvang ik dergelijke stukken per e-mail.
Stukken omtrent 'aantoonbaar gebruik' versturen naar mijn e-mail adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2014 om 13:41 geantwoord
Geachte mevrouw Ram,
Wij hebben u de gevraagde informatie toegezonden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
