Klacht: opzegging abonnement

realestate op 15 juni 2013 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Cooijman, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat u op 15 juni 2013 om 10:05 uur uw abonnement heeft stopgezet en uw account heeft verwijderd. Met vriendelijke groet. Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Status Opgelost
Datum 15 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil graag al een aantal maanden mijn abonnement bij dit uiterst onprofessioneel bedrijf opzeggen maar dit blijkt niet te kunnen.
Zojuist voor de vierde maal mijn account verwijderd.
Er wordt ook gewoon nog steeds 20 euro elke maand afgeschreven die ik steevast ook terug haal.

Gewenste Oplossing:

Dat deze mensen voor oplichting en fraude opgepakt worden en van de markt gehaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 16 juni 2013 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Cooijman,

Hierbij ontvangt u de bevestiging dat u op 15 juni 2013 om 10:05 uur uw abonnement heeft stopgezet en uw account heeft verwijderd.

Met vriendelijke groet.

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM