VeronicadeJong op 07 augustus 2013 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw de Jong, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. U kunt tot einde van de abonnementsperiode - 1 september 2013 - volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd...
Huurwoningbemiddeling.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb niets aan deze site. Er staat niet eens een contact op. Ik weet niet hoe ik de mensen van huurwoningbemiddeling kan bereiken. En ik betaal elke keer 20 euro voor niets. Daarom wil ik opzeggen.
Als ze mij zouden bellen of mailen en een uitleg kunnen geven. Zowiso wil ik opzeggen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2013 om 13:44 geantwoord
Geachte mevrouw de Jong,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet.
U kunt tot einde van de abonnementsperiode - 1 september 2013 - volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd zijn en ontvangt u alleen nog de mailing met het huurwoningaanbod.
Na administratieve verwerking van uw aanmelding (doorgaans 24/48 uur) kunt u uw abonnement stopzetten zodat het niet meer verlengd wordt.
Hiervoor kunt u inloggen op de website en via het menu “Instellingen” en de optie “Abonnements status” waar u de keuze “Ik wil mijn abonnement stopzetten“ kunt gebruiken.
Ook kunt u ons een bericht via ons reactieformulier sturen met daarin het verzoek tot stopzetting van uw abonnement.
Dit reactieformulier vind u onder "help" op onze site, hier treft u eveneens ons adres aan:
Ik heb een andere vraag, hoe kan ik deze stellen?
U kunt hier direct een vraag stellen de Helpdesk of contact opnemen via onderstaand adres:
Huurwoningbemiddeling.nl
T.a.v. Helpdesk
Postbus 6325
3002 AH Rotterdam
Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
