Klacht: opzeggen

[email protected] op 01 december 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Slager, Op deze inschrijving staat geen betaald abonnement geregistreerd. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen...

Status Opgelost
Datum 1 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan nergens op de site vinden waar ik me weer uit kan schrijven.
en ik wil zo snel mogelijk uitschrijven want er wordt iedere maand €20,00 van mijn rekening geschreven voor niks.
want er vinden geen bemiddelingen plaats

Gewenste Oplossing:

advies hoe ik op moet zeggen
en geen €20 meer afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 01 december 2014 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Slager,

Op deze inschrijving staat geen betaald abonnement geregistreerd.

Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken.

Het betaalkenmerk vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.

Hopende op een spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM