Klacht: opzeggen

esmiralda1993 op 31 maart 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Petersen, Met de door u hier opgegeven gegevens hebben wij helaas geen abonnement gevonden. Mochten wij incasseren van uw rekening verzoeken wij u vriendelijk ons het PID nummer van de afschrijving door te geven zodat wij dit voor...

Status Opgelost
Datum 31 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account opzeggen maar kan nergens vinden waar. Maar er word wel steeds 19.95 afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als er niet meer word afgeschreven en mijn account is verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 01 april 2014 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Petersen,

Met de door u hier opgegeven gegevens hebben wij helaas geen abonnement gevonden. Mochten wij incasseren van uw rekening verzoeken wij u vriendelijk ons het PID nummer van de afschrijving door te geven zodat wij dit voor u uit kunnen zoeken.

Hopende op een spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM