paja7476 op 01 februari 2015 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte heer/mevrouw Verheijen, Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de incasso aan ons door te geven,...
Huurwoningbemiddeling.nl
Een klant heeft aangegeven dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Huurwoningbemiddeling.nl, ondanks dat hij zich al drie maanden geleden heeft afgemeld omdat hij een woning heeft gevonden. Hij verzoekt om een bevestiging van zijn afmelding en het stopzetten van de incasso. De klacht is inmiddels opgelost.
ik ben Rini verheijen ik wil van mijn contract bij huurwoningenbemiddeling af daar ik al ruim 3maanden een huis heb .Heb me afgemeld maar er wordt steeds geld van de rek afgeschreven .Mijn oude adres is brigittastraat 42 6014av ittervoort MIJN NIEUWE ADRES IS kieboom 21 5757bx liessel Gaarne nu een bevestiging van mijn afmelding bvd Rini verheijen
als er niets meer van de rekening wordt afgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2015 om 10:05 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Verheijen,
Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan.
Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer of DDPS nummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken.
Het betaalkenmerk vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.
Hopende op een spoedige reactie,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
