Mijn Klacht:

ik heb een eenmalige betaling gedaan op de site om te kunnen reageren. Maar ik merk dat het geen nut heeft want niemand reageer erop. Dus ik heb op 5 november me afgemeld. Op 8 nov zag er via incasso me geld is ingehouden van huurwoningbemiddeling.nl ik heb meteen me geld gestorneerd. Maar dan zie ik dat op 8 januari weer incasso is gedaan van de site. Op 16 januari 2016 hem ik me weer ingelogd en me account van de site verwijderd. Ik dacht dat ik al vanaf was maar maand later op 8 februari 2016 is er weer incasso gedaan. Ik was echt pissig want huirwoningbemiddeling blijven maar incasseren terwijl ik allang heb afgemeld. Ik heb contact opgonomen met mij bank en zij zei dat ik contact met de site moet opnemen. Maar nee er staat geen telefoon nr en geen adres. (Wat begrijpelijk is want anders zouden zij elke dag klachten over oplichterij moeten aanhoren dat hebben ze slim aangepakt) je kan alleen mailen… Me bank heeft voor mij dus die rekening geblokkeerd zodat er geen incasso meer kunnen plaatsen. Nu heb ik een mail van NDA incassobureau dat ik €100,07 euro verschuldigd ben aan huirwoningbemiddeling.nl Wat eigenlijk ONTERECHT is. En ik ga niet iets betalen terwijl ik al heb afgemeld en GEEN gebruik van heb gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat huurwoningbemiddeling.nl die incasso bedrag gaat in trekken bij NDA incassobureau. Ik ga het bedrag niet betalen want het is jullie fout. En ik wil met rust gelaten worden.
Ik heb netjes eerste maand (eenmalige bedrag) al betaald. Maar incasso was niet de afspraak want ik heb afgemeld.