Mw Edelbroek op 28 oktober 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Edelbroek, Wij vermoeden dat deze klacht niet voor ons bedoeld is. U heeft het over Groen West, Woningwet Utrecht en Woningnet, over een wekelijkse afschrijving van 19,95 euro en over november 2011. U heeft bij ons pas op...
Huurwoningbemiddeling.nl
Samenvatting wordt geladen...
In november 2011 heb ik me aangemeld bij Groen West en bij het woningwet Utrecht.
Vanaf die tijd werd er wekelijks een bedrag afgetrokken van 19,95.
Ik dacht dat dat te maken had met bemiddeling van Woningnet. Omdat het niets opleverde heb ik na 15 maanden de incasso stopgezet ( en me ook uitgeschreven bij Woningnet, omdat ik dacht dat eea aan elkaar gekoppeld was)
Ik wil graag het bedrag terug van 15 x 19,95 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2014 om 10:02 geantwoord
Geachte mevrouw Edelbroek,
Wij vermoeden dat deze klacht niet voor ons bedoeld is. U heeft het over Groen West, Woningwet Utrecht en Woningnet, over een wekelijkse afschrijving van 19,95 euro en over november 2011.
U heeft bij ons pas op 19 oktober 2012 aangemeld voor de gratis nieuwsbrief en op 7 november 2012 een betaald abonnement afgesloten van 19,95 euro per maand. Dit abonnement is op 21 maart 2014 stopgezet.
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
