mijn mailadres niet bij jullie bekend/ geld afgeschreven

Question

Geachte heer mevrouw, Ik zag dat er tot twee keer toe geld van mijn bankrekening is afgeschreven 18-08-2014 en 12-08-2014 dit gaat elke keer om een bedrag van 19,95. Ik wilde inloggen op jullie website om te kijken of ik daar daadwerkelijk sta ingeschreven. Blijkt dat mijn mail adres niet bij jullie bekend is. Dus daar van uitgaande sta ik niet bij jullie ingeschreven. Mocht ik wel bij jullie ingeschreven staan dan was dit gratis inschrijven. Graag zie ik mijn geld terug en mocht het indien nodig zijn het stop zetten van mijn abonnement. Met vriendelijke groet Sunny

Huurwoningbemiddeling.nl · Accepted Answer

Geachte heer Haak,

U heeft zich op 9 augustus 2014 bij ons aangemeld voor de gratis nieuwsbrief. Om meer informatie in te zien en om te kunnen reageren op het woningaanbod heeft u dezelfde dag een betaald abonnement afgesloten. dit abonnement heeft u later die dag zelf via onze site weer stopgezet.

Er heeft van Huurwoningbemiddeling.nl maar 1x een incasso plaatsgevonden en wel op 9 augustus 2014, de dag van uw aanmelding. Mogelijk is deze door uw bank later verwerkt en heeft deze een andere datum mee gekregen. Wij adviseren u om contact op te nemen met Doc Data Payments, zij kunnen u vertellen in opdracht van wie zij de 2de incasso hebben uitgevoerd.

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Klacht: mijn mailadres niet bij jullie bekend/ geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Huurwoningbemiddeling.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: mijn mailadres niet bij jullie bekend/ geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningbemiddeling.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen