Klacht: Krijg nooit een antwoordt of reactie terug

Petrajansen op 19 september 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Jansen, Nadat u uw reactie op de woning van uw keuze heeft geplaatst is aan de verhuurder de keuze met welke woningzoekende er contact gezocht wordt. Hierin zal zeker de geplaatste reactie/motivatie een rol kunnen spelen. Houdt u...

Status Opgelost
Datum 19 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben op zoek naar een huurwoning maar als
Ik ergens op reageer krijg ik nooit antwoord
Ik ben al heel lang ingeschreven en betaal al heel
Lang maar heb nu het gevoel dat ik voor niets
Betaal als ik toch nooit een antwoord krijg
als ik reageer op een woning

Ik hoop dat ik een antwoord krijg op dit probleem

Petra

Gewenste Oplossing:

Als ik snel een antwoord of reactie krijg op een
Woning waarvan ik meer wilt weten of bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 20 september 2014 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Jansen,

Nadat u uw reactie op de woning van uw keuze heeft geplaatst is aan de verhuurder de keuze met welke woningzoekende er contact gezocht wordt. Hierin zal zeker de geplaatste reactie/motivatie een rol kunnen spelen. Houdt u er rekening mee dat veel verhuurders niet met iedereen contact opnemen, omdat er op sommige woningen soms wel tientallen mensen reageren.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM