Klacht: Contract beëindigen

Heb ik niet en nooit gehad op 11 december 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Eghbal, Op 21 februari 2013 heeft u zich via onze site aangemeld voor de gratis nieuwsbrief met woningaanbod. Om meer informatie over de woningen te kunnen zien en/of om te kunnen reageren op het woningaanbod heeft u eveneens...

Status Opgelost
Datum 11 december 2014

FA Eghbal Gr Eghbal verzocht om onmiddellijke beëindiging van een contract dat hij nooit heeft ondertekend of ontvangen. Hij gaf aan zijn klantnummer niet te weten en vroeg om hulp bij het beëindigen van de overeenkomst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn contract die ik nooit heb van gemerkt en gemaakt per direct beëindigen . Klant nummer weet ik niet en die heb ik niet , mij naam is FA Eghbal Gr Eghbal

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 11 december 2014 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Eghbal,

Op 21 februari 2013 heeft u zich via onze site aangemeld voor de gratis nieuwsbrief met woningaanbod. Om meer informatie over de woningen te kunnen zien en/of om te kunnen reageren op het woningaanbod heeft u eveneens op 21 februari 2013 een betaald abonnement afgesloten. Dit abonnement is op 27 februari 2013 stopgezet. De betalingsherinnering die u ontvangen heeft gaat over openstaande posten van voor deze datum.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM