Ronde13 op 18 augustus 2015 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Ronde, Deze beslaglegging moe door een andere instantie zijn uitgevoerd, dit omdat Huurwoningbemiddeling NOOIT loonbeslag legt. Wel heeft u van ons op 4 mei een betalingsherinnering van 61,35 euro ontvangen. Omdat deze niet door u voldaan is, is...
Huurwoningbemiddeling.nl
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft geklaagd over het onterecht in beslag nemen van zijn salaris, waarbij drie keer een bedrag van 185 euro is afgeschreven. De klager was niet op de hoogte dat dit zonder voorafgaande waarschuwing mogelijk was en had geen gehoor gegeven aan het incassobureau. De klacht is inmiddels opgelost.
bij mij heeft Huurwoningbemiddeling 3x 185 euro op mijn salaris ingevorderd omdat ik de zaak al niet vertrouwde en geen gehoor heb gegeven aan het incassoburo. Ik wist niet dat dit zomaar mogelijk was, beslag leggen op je salaris zonder je daar vantevoren te verwittigen. Dus wel. In mei, juni en juli is dus 3x het bedrag van 185 van mijn loon af te schrijven.
Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen, dat is dus het totale bedrag van 555 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2015 om 07:51 geantwoord
Geachte mevrouw Ronde,
Deze beslaglegging moe door een andere instantie zijn uitgevoerd, dit omdat Huurwoningbemiddeling NOOIT loonbeslag legt. Wel heeft u van ons op 4 mei een betalingsherinnering van 61,35 euro ontvangen. Omdat deze niet door u voldaan is, is uw dossier op 2 juni 2015 doorgezonden naar het incassobureau. Hierdoor is deze vordering vermeerderd met 40,- euro WIK kosten. Het openstaande bedrag van u bij ons is dus 101,35 euro en geen 555,- euro.
Wij adviseren u om uw afschriften goed na te kijken om te achterhalen door wie er loonbeslag is gelegd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Het gaat niet over Huurwoningbemiddeling maar over Huurbegeleiding.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
