Mijn Klacht:
Had nooit Door dat ik stond ingeschreven mouw krijg ik een rekening binnen van 122 euro moet betalen maar ben nooit geholpen
Gewenste Oplossing:
Waneer ik echt woord geholpen
Klacht: Ben nooit geholpen
rayen124 op 10 oktober 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Benali, Op 15 april 2014 heeft u zich bij ons aangemeld voor de gratis nieuwsbrief. Om meer informatie in te kunnen zien en/of om te kunnen reageren op het aanbod heeft u dezelfde dag een abonnement afgesloten. U...
Bedrijf
Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Categorie
Websites - Woningen
Status
Opgelost
Datum
10 oktober 2014
Een klant van Huurwoningbemiddeling.nl heeft een rekening van 122 euro ontvangen, terwijl hij nooit hulp heeft ontvangen bij het vinden van een woning. Hij was zich niet bewust van zijn inschrijving bij het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningbemiddeling.nl
Heeft op 10 oktober 2014 om 19:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Benali,
Op 15 april 2014 heeft u zich bij ons aangemeld voor de gratis nieuwsbrief. Om meer informatie in te kunnen zien en/of om te kunnen reageren op het aanbod heeft u dezelfde dag een abonnement afgesloten. U heeft hier ook - aantoonbaar - gebruik van gemaakt.
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk
Huurwoningbemiddeling.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
