Klacht: Automatische incasso

fleur smelt op 06 januari 2015 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Smelt-van der Pol, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Status Opgelost
Datum 6 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn inschrijving bij huurwoningbemiddeling opgezegd, maar toch blijft er een maandelijks bedrag van 15,20 afgeschreven worden. Kunt u a.u.b deze afschrijving stopzetten?
Met vriendelijke groet,
Fleur Smelt van der Pol
nr. 63034827

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de automatische afschrijving stop gezet word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 06 januari 2015 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Smelt-van der Pol,

Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM