Klacht: Afzetters!! Nooit aanmelden!! U bent gewaarschuwd!

k-k op 21 januari 2015 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 januari 2015
Status Opgelost
Datum 21 januari 2015

Een gebruiker van huurwoningbemiddeling.nl uit zijn onvrede over het ontbreken van duidelijkheid bij het afsluiten van een abonnement en het gebrek aan reacties op woningaanvragen. Hij beschrijft het bedrijf als afzetters en stelt dat er geen bevestiging van de abonnementsovereenkomst is ontvangen, wat leidt tot frustratie over de kosten zonder geleverde diensten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na alle berichten hieronder te hebben gelezen, blijk ik niet het enige slachtoffer te zijn van huurwoningbemiddeling.nl!

Mij is ook nooit duidelijk geweest bij het aanmelden dat ik een abonnement heb afgesloten met dit bedrijf! Ik heb nog nooit een reactie gehad van een van de woningen waarop ik heb gereageerd! Maar huurwoningbemiddeling.nl heeft zich lekker ingedekt door te zeggen dat zij hier niet verantwoordelijk voor zijn! Maar dan wel 50 euro per half jaar te durven vragen! WAT EEN VUILE AFZETTERS!

Het ergste is nog dat je stilzwijgend een abonnement afsluit. Zonder hier een bevestigingse-mail over te krijgen waarmee je akkoord moet gaan o.i.d. Het zijn echt dieven die makkelijk geld proberen te vangen en verder niks voor hun klanten doen!

Na communiceren met de klantenservice krijg je alleen een opsomming van de algemene voorwaardes teruggestuurd, waarin staat dat zij in hun recht staan. Ik begon al aan mezelf te twijfelen, maar nu ik de reacties hieronder lees van andere mensen klopt het dus wel dat zij mij nooit goed geïnformeerd hebben over het feit dat ik een ABONNEMENT afsluit ipv een eenmalige betaling.

Voor mij was het nu te laat en heb ik van een incasso bureau een boete gekregen van 91 euro! Maar daarom wil ik u waarschuwen! Ga niet naar die website! Het zijn afzetters en ze zullen er niks aan doen om hun klanten te helpen!

Gewenste Oplossing:

ALLES BEHALVE TEVREDEN! Pas op voor deze dieven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM