Mijn Klacht:
Huurwoning bemiddeling zou eenmalig het bedrag afschrijven omdat ik meer informatie wilde over een woning. Daarna heb ik me afgemeld dat weet ik zeker want toen er een advertentie kwam met een woning waar ik meer over wilde weten kreeg ik een melding dat ik eerst moest betalen.
Ik heb het toen laten zitten.
Nu krijg ik een soort dreigmail met dat ik achterstand heb van 2 maanden kennelijk en dat ik boete moet betalen indien ik niet voor 15 mei as betaal en dat ik 15% incassokosten moet betalen omdat er incassobureau ingeschakeld gaat worden.
Ik lees hier dat het meer mensen overkomt en wil graag dat de aanmaningen stoppen temeer omdat ik zeker weet dat ik me heb afgemeld.
Peggy Ernst
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf mij niet meer mailt met dat ik achterstand heb en dreigen met incasso.
Ik zsl nooit meer inloggen op hun site, ik vind het een verkapte manier van mensen binden voor langer dan de eenmaligheid waar ze mee adverteren. Ik wil die 40 euro dan ook niet betalen en evt boete en incassokosten ook niet.
