Klacht: Huisje niet schoon

op 18 februari 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo met ariana
Ik was van maandag 12.02 1018 bij roompot aan kust in texel
Tot 16.02.2018 op vakantie daar
Wij komen aan en het huisje was echt vies
De vloeren waren vies ijskast was vies tv was niet gepoetst zaten allemaal vinger vlekken op
Slaapkamer niet schoon gemaakt
Wij zijn dit gaan melden en hun zeiden dat ze op nieuw gingen poetsen
Hebben ze alleen de woonkamer gedaan
Komen terug van de winkel was de vloer nog altijd vies wij vonden een teennagel echt smerig
Spin was dood was
Was nog niet opgeruimd
Loop de slaapkamer binnen ligt er een vieze scheermes met een bak pudding van 3 4 dagen oud
Wij dit weer gaan melden
Dus en ze van ja dan hoeven jullie vrijdag niet te poetsen
Dit was voor ons geen fijn begin van de vakantie
Heb het uit eindelijk ma zelf gepoetst 2 uur dit is toch niet normaal ik kom voor vakantie te vieren niet om eerst troep van andere op te ruimen en poetsen
Wij hebben dit nog nooit gehad met een vakantie park
Erg ontevreden

Gewenste Oplossing:

Wij zijn niet te vreden ze gaan niet normaal met de klanten om

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 19 februari 2018 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 19 februari 2018 om 14:01 geantwoord

Wij zullen nu wel 2 keer na denken voor dat we weer eens bij roompot
Doen boeken

Alle klachten die gemeld zijn door Ariana123