Een gebruiker van Netflix ervaart problemen met het streamen van content op verschillende telefoons binnen hun huishouden. Ondanks het feit dat zowel nieuwe als oude telefoons worden gebruikt, ontvangt de gebruiker regelmatig een melding dat bepaalde apparaten niet tot het huishouden behoren.
Sinds ik en mijn dochter nieuwe telefoons hebben waar we op kijken maar ook nog de oude telefoons, krijg ik steeds een bericht o er dat dit appsraat niet in mijn huishouden voorkomt
Gewoon aansluiting zonder sms of andere flauwekul. Ik ben degene die elke maand betaald dus dan wil ik ook kunnen kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Netflix
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
