Klacht: Huisartsen praktijk M. Tokyay en H.soy kobelaan 66 rotterdam

Gretha bos op 18 juli 2012 over Huisartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Huisartsen
Categorie Artsen
Status Open
Datum 18 juli 2012

Er zijn klachten over de huisartsenpraktijk van M. Tokyay en H. Soy in Rotterdam. Patiënten ervaren een gebrek aan aandacht en zorg, met verkeerde diagnoses en een onprofessionele werkomgeving. Daarnaast wordt er melding gemaakt van camera's en opnames van gesprekken, wat leidt tot onvrede onder de patiënten.

Mijn Klacht:

Ik heb een huisarts die zit pas en die zet alle dossees op balkon er zijn al 500 patienten weg ze wilt de assistente weg pesten overal hebben ze camera’s ze nemen je op met beelden en geluid en de telefoongesprekken nemen ze ook op verder ze neem de tijd niet voor je en ze eeft de verkeerde diagnose mijn dochter had een virus in de buik en ze zei minder vet eten ze moest opgenomen worden daarna kreeg ze vreselijke hoest aan vallen luistert ze een keer en trekt haar conclusie daar uit ze gaan meer op vakantie naar turkije dan dat ze werken ze zitten als man en vrouw je krijg steeds of de man of vrouw het pand is als moskee kleur geverfd

Gewenste Oplossing:

Dat er een onderzoek word gedaan omdat patienten vertrouwen in hun arts moeten hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM