Klacht: Huisarts G.G.M.C. Wolfs, Maastricht

rod op 20 september 2014 over Huisartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Huisartsen
Categorie Artsen
Status Open
Datum 20 september 2014

Een patiënt heeft klachten ingediend over de huisarts in Maastricht, die beloofde snel contact op te nemen maar dit niet deed, ondanks herhaaldelijke pogingen van de patiënt om te communiceren. Daarnaast wordt er melding gemaakt van een ongeldige verwijzing naar een samenwerkende instelling, wat volgens de patiënt leidt tot onterecht declareren van consulten.

Mijn Klacht:

1. Op een CRUSIAAL moment zou Wolfs me helpen en me zeer spoedig bellen, anders e-mailen (nr & adres gecontroleerd in zijn PC), ik was ‘in goede handen’. Wekenlang in hevige pijn afgewacht. E-mail ook in mijn SPAM gecontroleerd. Niks…

2. Wolfs geeft een ongeldige verwijzing naar een met hem samenwerkende instelling (vaker gebeurd verzuchtte die instelling), om me een 2e keer te laten komen, en daarmee 2 consults te kunnen declareren.

Gewenste Oplossing:

Deze vent is met andere dingen bezig. Ik wissel van huisarts.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM