Klacht: Pakket niet bezorgd

Jeannette Schoone op 03 februari 2023 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en daarvan een bevestiging ontvangen. Daarna volgde een gericht dat het pakket aan Post NL is aangeleverd. Al 2 x heb ik van Post NL een mail met de melding gehad dat mijn pakket op dag X bezorgd zal worden. Al 2 x is het pakket niet bij mij bezorgd.
Ik vind dit een slechte service. Misschien met een andere bezorgdienst in zee gaan?!

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn bestelling bezorgen zoals beloofd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huis en Comfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huis en Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeannette Schoone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten