Klacht: Bezorgservice beneden de maat

Y.A. Egter van Wissekerke op 14 januari 2022 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorgservice in dit geval PostNL dropt alle bestellingen in het trappenhuis van het appartementencomplex zonder te bellen of anderszins te waarschuwen. Iedereen die toegang krijgt kan dan het wegnemen zodat er geen mogelijkheid is om te claimen. In mijn geval nam een verstandelijk gehandicapte bewoner de moeite om de ontvangers te waarschuwen dat er een pakket is bezorgd. Zeer beschamend.

Gewenste Oplossing:

contact van opdrachtgever met bezorgservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huis en Comfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huis en Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Y.A. Egter van Wissekerke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten