Klacht: Misleidende folder informatie

Fred Erik op 07 augustus 2020 over Hubo in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In de HUBO folder MA 3 augustus t/m Zo 16 augustus staat een Exin Stekkerdoos: Snoerlengte 20 meter. Contrastekker voorzien van klep 2 x 1,0 mm2. Spatwaterdicht (IP44) Maximaal vermogen 3.500 watt. Van €19,49 voor € 11,00. Echter bij Hubo Blok Borger bleek dat er slechts 2 meter kabel aan zat. Na het scannen van het product bleek dat dit de aanbieding was.

Gewenste Oplossing:

Dit is reeds mijn 2e klacht over de folder van HUBO en niet over HUBO Blok Borger. De medewerkers aldaar hebben hier totaal geen schuld aan.
Nu weet ik van commerciële valkuilen. Een lokkertje zodat ik onverrichterzake met de 2 meter kabel naar huis zou gaan. Dit is dus niet gelukt. Ik zou tevreden zijn, wanneer de opstellers van de actiefolder zorgvuldiger te werk gaan, of een 4 ogen principe hanteren. Controle alvorens drukken. En mij tegen een bedrag van €11,00 het product met de beloofde 20 meter snoer te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hubo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hubo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Erik