Klacht over HubHub: In gebreke blijven van Hub…

Klacht: In gebreke blijven van HubHub

Emiel van Brenk op 08 februari 2017 over HubHub in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over HubHub

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

HubHub

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 8 februari 2017

Een klant heeft een stenen wastafel gekocht via BVA Auctions en HubHub ingeschakeld voor de levering. De wastafel arriveerde echter in stukken, terwijl de leverancier bevestigde dat deze bij het ophalen intact was. Na twee maanden en zes beloften om terug te bellen, heeft de klant nog steeds geen oplossing of antwoord ontvangen van HubHub.

Mijn Klacht:

Een stenen wastefel via BVA-auctions gekocht. Via BVA-auctios HubHub ingeschakeld als logistiek bedrijf. Wastafel is in stukken aangeleverd (leverancier wastafel heeft aangegeven dat de wastafel bij ophalen heel was). Inmiddels 2 maanden en 6x belofte over oplossen en terugbellen verder, nog steeds geen antwoord.