Klacht: Bezorging niet uit gevoerd

wika op 15 mei 2015 over HubHub in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HubHub
Status Open
Datum 15 mei 2015

Een klant heeft HubHub ingeschakeld voor het ophalen van een kavel op een specifieke datum en tijd, maar de bezorging is niet uitgevoerd. Hierdoor is de kavel door de veilingmeester doorverkocht, waarbij zowel HubHub als de veilingmeester elkaar de schuld geven, terwijl de klant de dupe is van deze situatie.

Mijn Klacht:

IK heb Hubhub betaald om mijn kavel met datum en tijd bij veilingmeester in Groningen op te halen. maar zijn niet geweest waardoor mijn kavel door verkocht is. veilingmeester geeft Hubhub de schuld en Hubhub geeft veilingmeester de schuld en ik ben de slachtoffer hier van.

Gewenste Oplossing:

ik eis mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HubHub

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HubHub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM