Klacht: zeer ontevreden over mijn Huawei van nog geen 3 jaar oud

inerebel op 02 april 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Electronica - GSM
Status In behandeling
Datum 2 april 2019

Een klant van Huawei Technologies Netherlands B.V. is zeer ontevreden over zijn smartphone, die nog geen drie jaar oud is. De telefoon functioneert traag en heeft problemen met het ontvangen van Wifi-verbindingen.

Mijn Klacht:

mijn telefoon is gruwelijk traag en ik kan geen Wifi meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de telefoon weer gewoon Wifi kan ontvangen en niet meer traag is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Beste Klant , In dit geval kan u best contact opnemen met onze technische ondersteuning 31-800 9188 DutchEnglish | Van maandag tm vrijdag: 09:00 - 18:00 Zaterdag en Zondag: 09:00 - 17:00 Met vriendelijke groet. Huawei

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM