Klacht: wifi

user-1370570 op 29 juli 2017 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een klant van Huawei Technologies Netherlands B.V. meldt dat de home wifi niet meer kan worden ingeschakeld, terwijl 4G nog wel functioneert. Het apparaat is aangeschaft in mei 2016. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de home wifi kan niet meer ingeschakeld worden, 4G werkt
aankoop 05/2016

Gewenste Oplossing:

dit is al mijn tweede Huawei zeer tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM