Klacht: Tv apps doen het niet en telefoon start regelmatig spontaan opnieuw op

angeliquevdn op 17 mei 2018 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een gebruiker meldt dat de apps NPO en T-Mobile TV op zijn Huawei-apparaat niet meer opstarten. Daarnaast ervaart hij dat zijn telefoon sinds een maand regelmatig spontaan opnieuw opstart, wat leidt tot hinder. Voorheen gaf hij het apparaat een score van 9, maar deze problemen hebben zijn ervaring negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Sinds kort doen de apps
Npo
T-mobile tv
Het niet meer.
Starten totaal niet op
Ook start telefoon sinds ongeveer een maand spontaan iedere keer op.
Voor dit alles had ik huawei een 9 gegeven.
Maar dit soort dingen maken het erg hinderlijk

Gewenste Oplossing:

Als klacht opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van

7 jaren geleden - Beste Angelique, Bedankt voor uw vraag , het is inderdaad vervelend , maar kan u even het volgende proberen: U gaat naar instellingen apps google play services geheugen cache wissen . Dit zou het probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groet. Huawei benelux.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM