Klacht: Touchscreen

Rob Keularts op 26 december 2016 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Electronica - GSM
Status In behandeling
Datum 26 december 2016

Een klant van Huawei Technologies Netherlands B.V. ervaart problemen met het touchscreen van hun apparaat, dat traag en slecht reageert. Deze klachten zijn ingediend onder de categorie elektronica, specifiek voor GSM's.

Mijn Klacht:

Traag en of slecht reagerend touchscreen.

Gewenste Oplossing:

Als touchscreen gewoon goed reageert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte heer van Keularts, Hartelijk dank voor uw mail bericht. Graag help ik u verder maar daarvoor dien ik wel wat meer informatie van u te ontvangen. Om welk model toestel gaat het? Hoelang hebt u het toestel al? Kwam dit probleem pas voor nadat u een software update hebt uitgevoerd? In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groeten, Ines Huawei Benelux

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM