Klacht: Toetsen reageren dikwijls niet meer.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Heer Wijnen, Om u beter te kunnen helpen raden wij u aan om ons te contacteren via 0800 9188(gratis)Tijd: Van maandag tm vrijdag: 09:00 - 18:00 (hotline is gesloten op feestdagen)of via mail : [email protected] Of via chat van...

Categorie Electronica - GSM
Status Opgelost
Datum 13 mei 2018

Een gebruiker heeft ervaren dat de toetsen op het scherm van zijn Huawei-apparaat vaak niet meer reageren bij aanraking. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij het aantikken op het scherm reageren de toetsen niet meer.

Gewenste Oplossing:

Indien dit probleem wordt verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM