Klacht: Sealing laat los

Mc.Clauds op 23 september 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 23 september 2019

Een consument meldt dat de rubberkit sealing van de achterkant van zijn Huawei P30 binnen vier maanden loslaat. Hij heeft de telefoon op 25 april 2019 aangeschaft en is teleurgesteld dat hij deze zeven dagen kwijt zou zijn voor garantieherstel, wat ook invloed heeft op zijn gegevens. De consument uit zijn frustratie over de kwaliteit van de behuizing en de boycot van Huawei door de Verenigde Staten.

Mijn Klacht:

Beste.
Rubberkit sealing achterkant P30 laat binnen 4 maanden los. Aangekocht op 25-4-2019.Omdat deze binnen de aankoop garantie valt, zou ik deze telefoon teleurstellend 7 dagen kwijt zijn en al mijn gegevens.
Als ik eerder had geweten dat huawei geboycot wordt door Amerika en slechte kwaliteit van behuizing van het mobiel was ik hier nooit aan begonnen!

Gewenste Oplossing:

Gezien men mij geen leentoestel wil mee geven, is dit een enorme domper op de service wat huawei geeft.
Zou prettig zijn dat huawei achter hun klanten staat! Ipv in de kou.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM