C.C.Mast op 01 november 2015 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM
Een gebruiker van een Huawei P7 ervaart sinds een recente update verschillende problemen, waaronder een slecht functionerende Facebook-app, een niet-functionerend alarm, problemen met het maken van foto's en een regelmatig bevroren scherm. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en Twitter, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Sinds een week werkt Facebook nauwelijks, alarm gaat niet meer af, foto’s maken lukt niet, regelmatig bevriezen scherm. Al gemaild, getwitterd, je hoort helemaal niks.
Wanneer mijn telefoon weer werkt als een week geleden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
