Alex0313 op 21 maart 2021 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM
Na de update naar versie 9.1.0 ondervindt de klager problemen met de wifi-verbinding op zijn Huawei-apparaat. Het toestel vraagt om extra authenticatie en kan geen verbinding maken met de Ziggo Deco wifi.
Mobiel vraag extra autheticatie na laatste update. Werkt niet meer via wifi Deco van Ziggo.
Update ongedaan maken of patch om probleem op te lossen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
