Klacht: Laatste update

NienkeVB1994 op 04 augustus 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 4 augustus 2019

Een gebruiker van Huawei Technologies Nederland B.V. heeft onvrede geuit over een recente systeemupdate van zijn telefoon. Na de update ervaart hij problemen zoals het niet kunnen bellen, het niet goed functioneren van bepaalde apps en een trage werking van het toestel. Hij verzoekt om terug te keren naar de vorige versie, omdat de huidige situatie onbruikbaar is.

Mijn Klacht:

Van de week nieuwe systeem update. Helemaal waardeloos! Als ik iemand bel gaat hij niet over en hoor ik niemand. Bepaalde apps doen het niet of nauwelijks. Super traag! Ik wil graag de vorige weer. Want ik heb nu niks aan mijn telefoon.

Gewenste Oplossing:

Dat hier zo snel mogelijk een oplossing voor komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM