Klacht: Kromgetrokken telefoon

Johanenarjo op 02 oktober 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Een klant meldt dat zijn Huawei P20 Lite na een jaar gebruik kromgetrokken is en dat de batterij niet meer oplaadt. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Mijn Huawei p20 lite is na 1 jaar kromgetrokken en de batterij laadt niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Repareren onder garantie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM