Klacht: Kan geen contact maken met Huawai

Verzorgende ig op 29 december 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 29 december 2019

Een gebruiker ervaart regelmatig problemen met het bellen en appen op zijn Huawei-telefoon, waarbij de melding verschijnt dat er geen contact kan worden gemaakt. Ondanks verschillende pogingen, zoals het opnieuw opstarten van de telefoon en het verwijderen van de simkaart en accu, blijft het probleem bestaan. Ook in een telefoonwinkel kon men geen oplossing bieden.

Mijn Klacht:

Kan met regelmaat niet appen en bellen. Geeft aan kan geen contact maken huawai. !!

Geprobeerd de om telefoon uit en aan te zetten Sim kaart accu eruit gehad. Update gedaan Telefoon is pas 2, 5 oud.

Langs telefoonwinkel geweest wisten het ook niet.!

Gewenste Oplossing:

Dat het probleem snel opgelost wordt . Graag via de mail.mij hierover contacten .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM