Mijn Klacht:
Klacht als volgt gemeld bij Huawei.
Na update EMUI 10 kan ik mijn scherm niet meer openen om apps in te zien. Vermeld bij Huawei. Gaven als tip cache geheugen te verwijderen. Dit gedaan middels hun aangegeven methode. Vervolgens werkt mijn telefoon nog steeds niet naar behoren. Teruggekoppeld naar Huawei. Gaven aan dat ik mijn telefoon maar moest resetten en een backup moest maken. Het is toch te gek voor woorden dat ik gedwongen wordt mijn telefoon te updaten, want hier kom je niet onderuit. De update vervolgens niet goed werkt en ik dan maar mijn hele telefoon mag resetten.
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag dat Huawei de update aanpast of het probleem verhelpt, in plaats van het probleem bij de klant te leggen, gezien op internet hier meer mensen last van hebben.