Klacht: Huawei P8 lite Blutooth schakelt steeds uit. Hoe voorkom ik dat?

Jostie op 30 november 2017 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Jos Van Damme, Bedankt om contact op te nemen met Huawei . Wij begrijpen dat dit natuurlijk heel vervelend is , maar hebt u dit enkel met dit apparaat of kan u verbinden met andere apparaten? U kan ook...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Opgelost
Datum 30 november 2017

Een gebruiker van de Huawei P8 Lite ervaart problemen met de Bluetooth-verbinding, die telkens uitvalt wanneer geprobeerd wordt de Milistonepod te koppelen. De gebruiker vraagt zich af welke app verantwoordelijk is voor dit probleem en hoe dit te verhelpen is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bluetooth schakelt elke keer uit als ik de Milistonepod wil koppelen aan de telefoon. Zeer ergerlijk. Welke app doet dat? En belangrijker hoe voorkom ik dat?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als bluetooth aan en uit gaat als IK dat aangeef en dat de telefoon dat NIET zelf doet. Hoe krijg ik dat gedaan?

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jostie

Heeft op 21 januari 2018 om 12:09 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

het werkt nog steeds niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM